新材料大数据中心统一服务门户网站（https://www.matbd.cn/）在试运行期间，因新功能迭代上线较为频繁，用户在访问网站及使用功能时，可能存在页面功能无效情况，如出现此类问题，用户可优先尝试通过清除用户浏览器缓存方式解决。操作如下：

一、Chrome、Edge、Opera等基于Chromium内核的浏览器

1、Windows系统使用“F12”或“Ctrl+Shift+I”快捷键打开控制台，右键网页左上角刷新键，选择“硬刷新“或直接”Ctrl+Shift+R“快捷键进行强刷新。

2、Mac系统使用”F12“或”Command+Shift+T”快捷键打开控制台，右键网页左上角刷新键，选择“硬性重新加载“或直接”Command  + Option + R“快捷键进行强刷新。

windows系统

Mac系统

二、Firefox浏览器

“ Ctrl+Shift+R“快捷键进行强刷新。

三、360浏览器

“ Ctrl+F5“快捷键进行强刷新。

四、Safari浏览器

在Mac系统中，直接进行刷新即可。